ยืนยันสองขั้นตอนคือชั้นป้องกันที่เพิ่มเข้ามาหลังรหัสผ่านปกติ — ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ ระบบจะส่งรหัส OTP ไปยังมือถือของคุณเพื่อยืนยันตัวตนอีกครั้ง ทำให้แม้รหัสผ่านหลุด บัญชีของคุณยังคงปลอดภัย
เมื่อเปิดใช้งานยืนยันสองขั้นตอน ระบบจะขอรหัส OTP จากเบอร์มือถือที่ผูกกับบัญชีทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือที่ไม่คุ้นเคย รหัสนี้มีอายุสั้นและใช้ได้ครั้งเดียว ไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี เลือก "ความปลอดภัย" แล้วกดเปิดใช้งานยืนยันสองขั้นตอน จากนั้นใส่เบอร์มือถือไทยของคุณเพื่อรับรหัสยืนยันครั้งแรก สำหรับผู้ใช้ในขอนแก่นหรือทุกจังหวัดทั่วประเทศ การตั้งค่านี้ทำได้จากมือถือในไม่กี่วินาที การเข้าถึงฟีเจอร์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้
ถ้าโค้ด OTP ไม่มาถึง หรือแอปยืนยันตัวตนขึ้น error ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยตรวจสอบตั้งแต่ขั้นตอนการผูกอุปกรณ์จนถึงการรีเซ็ตการยืนยันสองขั้นตอน ติดต่อได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ไม่ต้องรอนาน เพราะเรารู้ว่าบัญชีที่เข้าไม่ได้คือปัญหาเร่งด่วน
เปิดแชทสดในแอปหรือเว็บไซต์ fd661 แล้วแจ้งว่าโค้ด OTP มีปัญหา ทีมงานจะขอข้อมูลบัญชีเพื่อยืนยันตัวตนและช่วยรีเซ็ตการตั้งค่าสองขั้นตอนให้
ส่งอีเมลพร้อมชื่อบัญชีและเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ ทีมงานตรวจสอบข้อมูลและตอบกลับพร้อมลิงก์รีเซ็ตการยืนยันสองขั้นตอนโดยตรง
เข้าหน้า 'ตั้งค่าบัญชี' แล้วเลือก 'ยืนยันสองขั้นตอน' เพื่อดูสถานะการเชื่อมต่ออุปกรณ์และอัปเดตเบอร์โทรที่ใช้รับ OTP ได้ด้วยตัวเอง
การยืนยันสองขั้นตอนที่ fd661 ไม่ใช่แค่ฟีเจอร์เสริม แต่เป็นชั้นป้องกันที่ทำงานทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญในบัญชี โค้ด OTP ถูกสร้างขึ้นใหม่ทุกครั้งและหมดอายุในเวลาสั้น ทำให้โค้ดที่ดักจับไปแล้วนำมาใช้ซ้ำไม่ได้ ระบบนี้ครอบคลุมทั้งการเข้าสู่ระบบผ่านมือถือและเดสก์ท็อป
โค้ดยืนยันแต่ละชุดใช้ได้ครั้งเดียวและหมดอายุในเวลาสั้น ป้องกันไม่ให้โค้ดเก่าถูกนำมาใช้งานซ้ำโดยไม่ได้รับอนุญาต
เมื่อบัญชีเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ที่ไม่เคยใช้มาก่อน ระบบจะขอโค้ดยืนยันทันที ไม่ว่าจะเป็นมือถือหรือเครื่องอื่น
โค้ดถูกส่งตรงไปยังเบอร์โทรที่ผูกไว้กับบัญชี ไม่ผ่านอีเมลสาธารณะหรือช่องทางที่ดักฟังได้ง่าย ลดความเสี่ยงได้จริง
การเปลี่ยนรหัสผ่าน เบอร์โทร หรือช่องทางถอนเงินทุกครั้งต้องผ่านการยืนยันสองขั้นตอนก่อนเสมอ ไม่มีข้อยกเว้น
ก่อนเปิดใช้การยืนยันสองขั้นตอนบนบัญชี fd661 ควรรู้จักคำศัพท์พื้นฐานไว้ก่อน เพื่อให้ตั้งค่าและแก้ปัญหาได้เองโดยไม่ต้องรอซัพพอร์ต คำอธิบายด้านล่างเขียนให้เข้าใจง่ายที่สุด ไม่มีศัพท์เทคนิคที่ไม่จำเป็น
วิธีป้องกันบัญชีที่ต้องผ่านสองด่าน คือรหัสผ่านปกติ และรหัสชั่วคราวที่ส่งมาทางมือถือหรือแอปยืนยันตัวตน ก่อนเข้าสู่ระบบได้
OTP ย่อมาจาก One-Time Password รหัสตัวเลขที่ใช้ได้ครั้งเดียวและหมดอายุเร็ว ระบบส่งมาเพื่อยืนยันว่าคนที่ล็อกอินคือเจ้าของบัญชีจริง
แอปบนมือถือที่สร้างรหัส OTP ทุก 30 วินาทีโดยไม่ต้องรับ SMS เหมาะสำหรับพื้นที่ที่สัญญาณอ่อนหรือเปลี่ยนเบอร์บ่อย
ชุดรหัสที่ระบบออกให้ตอนเปิด 2FA ใช้เข้าบัญชีได้เมื่อมือถือหาย หรือเปลี่ยนเครื่องใหม่ ควรจดเก็บไว้ในที่ปลอดภัยทันที
อุปกรณ์ที่คุณอนุมัติแล้วว่าเป็นของตัวเอง ระบบจะจำไว้ชั่วคราวและไม่ขอรหัส 2FA ซ้ำทุกครั้ง ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าบัญชี
ใช้สแกนเพื่อผูกบัญชี fd661 เข้ากับแอปยืนยันตัวตนบนมือถือ แทนการพิมพ์รหัสยาวด้วยตัวเอง ทำให้ตั้งค่าได้ถูกต้องและรวดเร็วขึ้น
คำถามด้านล่างมาจากสิ่งที่คุณอาจสงสัยจริงๆ ก่อนหรือหลังเปิดใช้การยืนยันสองขั้นตอน ทั้งวิธีตั้งค่า การแก้ปัญหาเมื่อไม่ได้รับรหัส และสิ่งที่ควรทำหากเปลี่ยนมือถือ ตอบตรงจุด ไม่วนเวียน
การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน
เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต